Intensidad
de llamadas
El tráfico telefónico es
generado por un número determinado de abonados.
Cuando un abonado tiene la intención de hacer una llamada telefónica,
éste levanta el auricular, la central telefónica local recibe un impulso, que
conlleva a un número de acciones que hacen posible la recepción de la
información (cifras numéricas) de la persona que llama, de manera que la
central telefónica puede conectar el abonado que llama con el abonado
deseado. Cuando la central telefónica
esta lista para recibir el número de destino, un tono de invitación a marcar
(TIM) es enviado a la persona que llama.
Esta persona, puede entonces marcar el número deseado y la central
telefónica conecta a esta persona con el abonado asignado a ese número.
El procedimiento de
establecimiento implica generalmente que la llamada es conmutada sobre un
número de “selectores” (hacen referencia a centrales analógicas, pero se puede
incluir los pasos de conmutación en las tecnologías digitales). Estos selectores pueden estar todos situados
en la central local del propio abonado que llama. Sin embargo, cuando la red telefónica es lo
suficientemente grande, la conmutación puede pasar por varias etapas en
diferentes centrales. Consecuentemente,
una unidad de conmutación que está manejando la llamada puede requerir otra
unidad de conmutación, que puede ser localizada geográficamente cerca o lejos,
para continuar el procedimiento de conmutación.
Cuando esto se hace, también debe transferirse la información
concerniente al destino deseado.
Finalmente, cuando se pasa la última etapa de conmutación, el tono del
abonado al que se está llamando indica que alguien quiere hablar con él.
El procedimiento de establecimiento de una
llamada telefónica involucra, consecuentemente, una serie de requisitos para
que la llamada sea procesada. El número total de dichos pedidos a una unidad de
conmutación ó abonado por unidad de tiempo es la intensidad de llamada.
Tiempo
de ocupación
Cada llamada cuando es aceptada implica que,
algunos dispositivos serán ocupados por cierto tiempo. La duración que experimenta entre la toma y
la liberación de esos dispositivos se llama tiempo
de ocupación, y depende de qué tan rápido pueda llevarse a cabo el trabajo
de conmutación o de procesamiento, y de sí el dispositivo se mantiene o no
durante los próximos momentos de conmutación y durante la probable siguiente
conversación entre los dos abonados. Los tiempos de ocupación pueden
consecuentemente variar de llamada a llamada, dependiendo del tipo de
dispositivo de conmutación utilizado y su función en el procedimiento de
establecimiento y en el resultado de la llamada.
Número
de ocupaciones simultáneas
Si consideramos un dispositivo de conmutación
por separado, se comprende que la ocupación de este dispositivo depende de
cuántas llamadas recibe y cuánto tiempo lo ocupa cada llamada realizada.
Si ahora consideramos un grupo de dispositivos
donde cada uno sólo puede atender una llamada a la vez, entendemos que el
número de dispositivos ocupados puede variar como se muestra en la figura 2.1.
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El trabajo total llevado a cabo por el grupo de
circuitos (troncales) puede, para el ino considerado, expresarse:
Si se manejan x llamadas en el intervalo, donde es el promedio de
todas las hi y sea T la duración del intervalo considerado,
entonces:
Da el número
promedio de ocupaciones.
Esto también puede escribirse:
y si
es el número promedio
de llamadas por unidad de tiempo, podemos en consecuencia escribir:
A = y . h
Que es el
número promedio de ocupaciones simultáneas en el intervalo (0, T).
El número promedio de ocupaciones simultáneas
es generalmente llamado intensidad de
tráfico o flujo de tráfico.
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